dinsdag 20 december 2016

Itass wenst u fijne feestdagen en een succesvol 2017!

 

Wij zijn gesloten op:

26 december – Tweede Kerstdag

 

 

Vrijdag 23 december sluit ons kantoor om 16.00 uur.

Op dinsdag 27 december staan wij vanaf 8.30 uur weer voor u klaar. De servicedesk is vanaf 7.00 uur beschikbaar.

 

 

Bedankt voor het in ons gestelde vertrouwen.
Ook in 2017 kunt u weer op ons bouwen.

 

maandag 5 december 2016

Nieuwsbrief december

Met o.a. ontwikkelingen in internetverbindingen, Have I Been Pwned?, Prototype “The machine” werkend en nog veel meer.

 

 

Klik hier om de nieuwsbrief te openen

dinsdag 22 november 2016

Eerste Itass seminar groot succes!

Op vrijdag 18 november jl. verzamelden zich om 16:00 uur ruim 30 ondernemers en relaties bij het stadion

van FC Emmen om zich tijdens ons eerste seminar bij FC Emmen bij te laten praten over Cloud Computing en

telefonie uit de Cloud.

 

Nadat iedereen verwelkomd was, werd er een presentatie gegeven over “de Cloud” waarbij onze gasten tekst

en uitleg kregen over de verschillende termen en opties over Cloud Computing en werd  de Itass Cloud

gedemonstreerd.

 

Hierna was het woord aan onze partner op het gebied van telefonie: OZMO. Er werd uitgelegd wat de voor-

en nadelen zijn van een telefooncentrale in de Cloud. De vele opties werden besproken en ook de extra features

ten opzichte van een traditionele centrale werden uitgelicht.

 

Nadat de vragen van onze relaties waren beantwoord, werd er een diner geserveerd waarbij  gelegenheid was

om te netwerken. De voetbalpoule was inmiddels ingevuld en na het betreden van de Itass VIP Lounge werden de

stoelen op de tribune opgezocht. Om 20:00 uur startte de wedstrijd FC Emmen – SC Cambuur. Na de wedstrijd

werd er nog flink nagepraat over het seminar en natuurlijk de wedstrijd.

 

Ondanks de nederlaag van FC Emmen kijken we terug op een geslaagde dag. Alle relaties hebben de presentatie

op een Itass USB-stick meegekregen en met onze bezoekers zullen wij individuele afspraken maken om te kijken of

het werken in de Cloud voor hun organisatie interessant is. ICT uit de muur moet namelijk net zo normaal

zijn als stroom uit de muur!

dinsdag 8 november 2016

Nieuwsbrief november

Met o.a. Itass filesharing, betrouwbare zakelijke dienstverlening, Itass verlengt certificering ICT Waarborg, Fusie Ziggo en Vodafone en nog veel meer.

 

 

 

Klik hier om de nieuwsbrief te openen

maandag 17 oktober 2016

Office 365 – Wijzigingen in 2016

Sinds de lancering van Office 365 zijn er door Microsoft veel verschillende functies aan dit pakket toe-
gevoegd. Met de overname van LinkedIn deze zomer zullen de nieuwe functies en koppelingen zeker nog

verder toenemen. Wereldwijd gaan steeds meer organisaties gebruik maken van O365. Zo heeft

Facebook deze zomer aangekondigd met 13000 medewerkers te gaan werken in O365. In deze blog vind

u een overzicht van de nieuwe functies die dit jaar in Office 365 zijn opgenomen.

 

Slimmer werken

De grote wijziging in Office 365 begin dit jaar was de uitrol van Office 2016. Deze versie van Office zal begin

2017 de standaard versie van alle installaties zijn. Office 2013 moet voor februari 2017 vervangen worden

door deze nieuwe versie.

 

Het abonnement E5 is begin dit jaar geïntroduceerd. Met E5 komt er ook vaste telefonie naar Office 365.

Deze functie is nog volop in ontwikkeling. In Nederland kan E5 wel al worden afgenomen, maar hierin is de

vaste telefoonlijn nog niet beschikbaar. Wanneer én of dit in Nederland beschikbaar komt, is nog

afwachten. Wel kan er al vanaf een vaste telefoon worden ingebeld op een Skype bijeenkomst om zo deel

te nemen aan de vergadering. Binnen het E5 abonnement zijn vooral veel extra beveiliging- en

compliance functies aanwezig.

 

Met Power BI (onderdeel van het E5 abonnement) is het mogelijk om via verschillende dashboards data uit

verschillende bronnen samen te voegen en grafisch weer te geven. Het afgelopen jaar zijn de mogelijkheden

van deze online dienst sterk verbeterd en uitgebreid.

 

OneDrive heeft als onderdeel van Office 365 dit jaar een aantal wijzigingen gekregen. Zo is de opslaglimiet

voor de abonnementen E3 en E5 komen te vervallen. De bestandsgrootte van individuele bestanden is

verhoogd naar 10GB en de limieten op het aantal bestanden in een map is ook komen te vervallen. Met

deze wijzigingen is er ook een nieuwe versie van de OneDrive applicatie uitgebracht.

 

De nieuwe dienst Delve helpt u bij het vinden van relevante informatie die binnen Office 365 aanwezig is. Delve

zoekt automatisch de gegevens die op dat moment waarschijnlijk het meest interessant voor u zijn. Delve is

onderdeel van alle Enterprise abonnementen van Office 365.

 

Met alle abonnementen binnen Office 365 kunt u gebruik maken van Office online. Dit zijn de online versies van

de bekende programma’s zoals Word, Excel en PowerPoint. Er zit een verschil tussen de mogelijkheden en

opties die online mogelijk zijn ten opzichte van de mogelijkheden in de programma’s die lokaal geïnstalleerd

worden. De laatste maanden zijn er veel extra mogelijkheden toegevoegd aan de online versies. Samen met de

verbeterde mobiele apps wordt de noodzaak voor het gebruiken van de pakketten op een pc steeds kleiner. Een

voorbeeld is het toevoegen van een Prioriteit mailbox aan Outlook. Hiermee wordt uw email automatisch

gesorteerd. Belangrijke mail is snel toegankelijk via deze weergave. Minder belangrijke mail zoals bijvoorbeeld

nieuwsbrieven, zijn via de overige weergave te bekijken.

 

Beter samenwerken

In de online versie van Word, PowerPoint en Excel is het nu ook mogelijk om gezamenlijk te werken aan hetzelfde

document. De wijzigingen die iedere gebruiker maakt zijn direct zichtbaar in het document. Ook kan er vanuit het

document via Skype worden overlegd. Deze functie werkt ook met bestanden die buiten Office 365 opgeslagen

staan zoals bijvoorbeeld in Dropbox.

 

Met Sway kunnen er snel en gemakkelijk visuele presentaties gemaakt worden. Met de flow app kunnen handelingen

geautomatiseerd worden. Een voorbeeld is het ontvangen van een push bericht bij het binnenkomen

van een belangrijke mail.

 

Met Yammer biedt Office 365 een intern sociaal netwerk aan de gebruikers. Met Yammer kunnen de medewerkers

binnen een bedrijf samen werken aan een project met elkaar en met externe contacten. Yammer is dit jaar uitgebreid

met de mogelijkheid om externe groepen aan te maken en zal steeds verder geïntegreerd worden binnen alle
mogelijkheden van Office 365.

 

Video wordt een steeds belangrijkere manier om informatie te delen. Met Office 365 Video kunnen video’s gemakkelijk
gedeeld worden binnen de veilige omgeving van Office 356.

 

Binnenkort wordt de Planner applicatie uitgerold binnen Office 365. Met Planner kan eenvoudig een team worden
samengesteld en taken worden verdeeld.

 

Betere beveiliging

Beveiliging en voldoen aan wettelijke normen (compliance) met betrekking tot de gegevens binnen een organisatie
worden steeds belangrijker. De wet Bescherming Persoonsgegevens verplicht organisaties om goed te weten wat er

met hun gevoelige data gebeurt.

 

Via het security en compliance center van Office 365 kunnen alle zaken betreffende toegang, uitwisseling,
beveiliging en monitoring geregeld worden. Ook kunnen alle wijzigingen binnen groepen en bestanden (rechten) op
SharePoint en OneDrive gevolgd worden via de audit logs. Met Secure score rapporten genereert Office 365
automatisch rapporten hoe er voldaan wordt aan de normen.

 

Met Advanced Threat Protection in het abonnement E5 wordt data ook beveiligd tegen nog onbekende
bedreigingen.

 

Multi factor authenticatie wordt door steeds meer diensten binnen Office 365 ondersteunt. Zo is deze
ondersteuning de afgelopen maanden ook toegevoegd aan de Skype Business for Android APP.

 

Beter beheer

Er komen iedere maand nieuwe functies en mogelijkheden beschikbaar binnen Office 365. Niet iedere werknemer zit
altijd te wachten op deze veranderingen. Met de First Release functie kan een beheerder bepalen wie welke nieuwe
functies beschikbaar krijgt, zodat deze door een beperkte groep medewerkers getest kunnen worden voordat de
hele organisatie hiermee aan de slag gaat.

 

Met de FastTrack website geeft Microsoft veel tips en trucs om het werken met en de overgang naar Office 365 soepel

te laten verlopen.

 

Apps

De apps voor de mobiele telefoons zijn een veel gebruikte manier om de gegevens binnen een Office 365 omgeving te

gebruiken. De verschillende apps voor OneDrive, SharePoint, Word, Excel, Outlook, PowerPoint enz. worden constant
uitgebreid met nieuwe functies voor zowel iOS, Android en Windows 10. Ook ondersteuning voor smartwatches wordt
hierbij niet vergeten.
Johan Magnus

 

 

dinsdag 4 oktober 2016

Nieuwsbrief oktober

Met o.a. Ransomware snelst groeiende dreiging op internet, nieuwe processors Intel en AMD ondersteunen alleen nog maar Windows 10, seminar Cloud en nog veel meer.

 

 

Klik hier om de nieuwsbrief te openen.

maandag 19 september 2016

Beschikbaarheid Server 2016 bekend

Onlangs is bekend geworden dat de nieuwe serverversie van Microsoft, Server 2016, per 1 oktober a.s. te bestellen

zal zijn. In deze blog worden de vernieuwingen in deze nieuwe versie behandeld. Microsoft heeft vorig jaar ook aan-

gegeven het licentiemodel voor deze versie aan te passen. Hierdoor kan het voordeliger zijn nog in september

licenties voor Server 2012R2 aan te schaffen.

 

Nieuw licentie model

Doordat processors steeds meer kernen krijgen, heeft Microsoft besloten om in plaats van het aantal processors in

een server het aantal kernen (cores) te gaan gebruiken voor het bepalen van de benodigde aantallen licenties.

Microsoft gaat er hierbij vanuit dat een processor minimaal 8 kernen heeft en een server 2 processors. Er moet per

server dus minimaal 1 licentie voor 16 kernen worden afgenomen. Er is aangegeven dat de kosten van dit minimum

aantal gelijk zullen zijn aan de kosten van een licentie voor de huidige server versie. Heeft een server echter meer

kernen beschikbaar dan zullen de kosten hoger uitvallen.

 

Nieuwe functies

Met iedere nieuwe server versie worden vooral de beveiliging en de snelheid verbeterd. In de nieuwe Server 2016

versie neemt Microsoft ook een aantal mogelijkheden op die de laatste jaren zijn ontwikkeld.

 

Microsoft zet vol in op het werken in een Cloud omgeving. Dit zien we ook terug in deze nieuwe server versie. De

grenzen tussen installaties op eigen servers of in de (Microsoft Azure) Cloud worden steeds vager. Door nieuwe

technieken als Nano Server, Server Containers en Docker wordt het gemakkelijker om bepaalde diensten zoals

webservers, database servers of intranetten in te richten en onafhankelijk van (eigen) hardware te draaien.

 

Met de huidige bedreigingen van hackers en ransomware is beveiliging een essentieel onderdeel van software

oplossingen. Technieken als Shielded VM’s en Secure boot zijn een aantal voorbeelden van vernieuwingen

in Server 2016.

 

Het beheer van een Server 2016 omgeving is ook verbeterd. Door de mogelijkheid om de nieuwe server versie

toe te voegen aan al bestaande servers kan er geleidelijk worden overgestapt op deze nieuwe versie. Daarnaast

wordt het mogelijk om geheugen en netwerkadapters toe te voegen aan een draaiende virtuele server. De server

hoeft hiervoor dus niet afgesloten te worden. Met de doorontwikkeling van Storage Spaces wordt het koppelen van

(interne) opslag ook verbeterd. Door verbeteringen in de beheertool PowerShell kunnen de verschillende servers

ook gemakkelijker van afstand beheerd worden. Onafhankelijk van waar deze servers draaien.

 

Alle informatie over deze nieuwe Server versie is te vinden op de officiële blog van Microsoft, zie link.

 

Wij bekijken graag samen met u hoe deze nieuwe mogelijkheden binnen uw organisatie kunnen worden toegepast

om zo een veiliger en robuustere omgeving te krijgen. Neem contact met ons op om een afspraak te maken.

 

 

Johan Magnus

 

 

dinsdag 13 september 2016

Nieuwsbrief september

Met o.a. iTicket by Itass met CRM bij de Gouden Pijl, aankondiging Itass Cloud seminar, gegevens veilig met Kaspersky Encryptie en nog veel meer.

 

 

Klik hier om de nieuwsbrief te openen.

vrijdag 2 september 2016

Het wel en wee van de printermarkt

 

Elk bedrijf zal er minimaal één hebben staan, een printer. Al vele jaren printen wij met elkaar onze rapporten,
voorstellen, notulen, facturen en alle andere documenten die wij fysiek nodig hebben, maar de printermarkt
verandert al enkele jaren en dat heeft gevolgen voor zowel fabrikanten als voor u. Een inkijkje in de printer-
markt.

 

Gebruik toen en nu
Het gebruik van printers verandert steeds meer. Vanaf de jaren ’90 groeide de informatievoorziening door
opkomst van ICT enorm en hiermee ook het aantal aangeschafte printers én afdrukken per printer. Waar er
15 jaar geleden nog een aparte printer, scanner, fax en kopieerapparaat werden geplaatst, zijn het tegenwoordig
voornamelijk complexe multifunctionele apparaten die alle taken afhandelen. Lange tijd werden de machines
vooral verbeterd. Ze werden betrouwbaarder, zuiniger in (energie) gebruik en konden extra lades met
(brief) papier aan.

 

Uitdagingen
Fabrikanten kregen gaandeweg te maken met enkele duidelijke uitdagingen en zo veranderen de machines

steeds sneller. Er wordt steeds meer gedigitaliseerd. Facturen worden per e-mail naar klanten verzonden, wij ver-

gaderen met tablets – waar uiteraard de notulen al op staan -, inkomende facturen worden gescand op uw machine

en automatisch herkend én geplaatst in uw document management systeem.

 

De cijfers
Dit zien wij terug in de cijfers van de Nederlandse “copier” markt . ING en De ICT-marktmonitor constateerden in

2009 al een omzetdaling van de Nederlandse totale markt (printers, scanners, kopieerapparaten en

multifunctionele printers), inclusief een daling van de prijzen. Ook wereldwijd is er een duidelijk afnemende trend

in de totale markt zichtbaar. In kwartaal 1 van 2016 was er een afname van 10,6% in vergelijking met het jaar

daarvoor. Daarentegen worden multifunctionele printers populairder.

 

Trends in de markt
– Het totale aandeel van de markt blijft afnemen, maar het aandeel multifunctionele printers blijft groeien.
– Machines welke afdrukken met lasertechnologie blijven populairder dan inkjet machines.
– Het aantal afdrukken per machine daalt, het aantal scans neemt sterk toe.
– Het aantal zwart-wit afdrukken neemt de laatste jaren fors af.
– Het aantal laser kleurenafdrukken neemt in het hogere segment toe, vanaf machines met 20 afdrukken per
minuut. Daardoor groeit de verkoop van A4 én A3 laser kleurenmachines met hogere afdruksnelheden.
– De verhouding tussen A4 en A3 machines groeit dichter naar elkaar toe (dit was 25/75%).
– Het aantal onderhoudscontracten groeit vanwege de toenemende complexiteit enorm.
– Machines worden veel gefinancierd via lease contracten.

 

De toekomst van het printen
Het valt op dat wij minder printen, maar bovendien de machines anders gaan gebruiken. Wij willen tegenwoordig

dat onze informatie net zo flexibel en mobiel is als wij zelf zijn. Documenten moeten altijd en overal beschikbaar

zijn op ieder apparaat. Daarnaast wordt de multifunctionele printer steeds belangrijker, omdat ook het

scangebruik erg toe zal blijven nemen.

 

Bij de nieuwste machines wordt dan ook vooral extra aandacht gevestigd op de mogelijkheden van scannen naar

uw branchepakket, door bepaalde software te implementeren. Door middel van software is het ook mogelijk
automatisch facturen te herkennen of een scan direct onder het juiste dossier in uw ERP pakket te plaatsen. Andere
aandachtsgebieden zijn het direct scannen naar Office 365, Microsoft SharePoint en OneDrive.

 

Omdat we er tegenwoordig niet aan moeten denken een aantal dagen zonder machine te moeten overleven,

groeit het aantal afgesloten onderhoudscontracten enorm. Daarbij valt op dat het aantal machines dat via een lease

overeenkomst wordt verkocht, nog steeds erg hoog is.

 

Printen en Itass
Wij volgen deze ontwikkelingen op de voet en blijven op de hoogte van de laatste trends. Wij leveren verschillende

soorten printermerken en kunnen de bijbehorende onderhoudsartikelen leveren. Daarnaast kunnen onze systeem-

beheerders ondersteunen bij het oplossen van storingen en repareren van defecten.

 

Om meer zekerheid en continuïteit van de bedrijfsvoering te kunnen bieden werken wij onder andere samen

met Toshiba. Toshiba richt zich puur op de zakelijke markt en maakt multifunctionele print- en

communicatiesystemen met bijbehorende software. Samen met Toshiba bieden wij de mogelijkheid om de

machines te leasen en onderhoudscontracten af te sluiten. Met de in mei van dit jaar geïntroduceerde

nieuwe machines, wordt het werken `in de Cloud` steeds eenvoudiger, de machines steeds zuiniger en

het afdrukken steeds goedkoper.

 

Vaak wordt ons gevraagd wat een onderhoudscontract precies inhoudt en wat de toegevoegde waarde is. Een

onderhoudscontract geeft voor een langere periode de garantie dat de machine gebruikt kan blijven worden. Daarom

is een onderhoudscontract ook verplicht bij een financiering via de leasemaatschappij. Meestal is deze periode

5 jaren. Inbegrepen zijn de verbruiksmaterialen met uitzondering van papier en nietjes. Dit betreft dus niet alleen de

toners, maar ook drum units, developers en vele andere onderdelen waarvan u niet wist dat ze bestonden. Daarnaast

vallen de kosten om storingen op te lossen en onderhoud te plegen hieronder. U betaalt dus geen kosten als arbeids-

uren, voorrijdkosten en dergelijke. Wanneer de toner vervangen dient te worden, wordt deze automatisch

naar u toegestuurd.

 

Een onderhoudscontract biedt dus zekerheid, continuïteit en gemak bij uw bedrijfsvoering. U betaalt

hiervoor een vooraf afgesproken bedrag per afdruk of kopie, waarbij zwart uiteraard voordeliger is dan een

kleurenprint. Voor een scan betaalt u zelfs niets. Print u na een periode minder, dan merkt u dit direct

terug in uw portemonnee.

 

Meer weten over de mogelijkheden die wij te bieden hebben? Neem dan vrijblijvend contact met mij

of mijn collega’s op via 088 888 0 700.

 

 

Wout Hulzebosch

________________________________________________________________________________________________________________

 

i Bronnen: International Data Corporation (IDC): Worldwide Quarterly Hardcopy Peripherals Tracker, juni 2016
Branchevereniging Nederland ICT: ICT marktmonitor 2015, augustus 2015
ING: Niches en trends bieden kansen voor office copiermarkt, maart 2013
Pianoo: Trends en ontwikkelingen markt printers en copiers, juli 2016

dinsdag 19 juli 2016

Nieuwsbrief juli

Met o.a. aankondiging Itass Cloud seminar, HP terugroepactie voor notebook batterijen, einde support Exchange 2007 en nog veel meer.

 

 

Klik hier om de nieuwsbrief te openen.